総合評価:4.7
プランの充実と丁寧な受け答えが決め手になりました
- サービス:5.0
- エージェント:5.0
- 物件:4.0
総評
購入について具体的なイメージが持てていなかったが、3社ほど提案を受けた中で1番プランが充実していた事と、エージェントが正直になんでも回答頂けた事が1番の決め手でした。 私は非常に心配性で、一回の面談で3時間以上に亘り質問等も多くさせて頂いたがそれにも丁寧に回答頂けた事で安心感を持てました。
改善して欲しい点
契約書類がやはり多かった。 加えて、購入する物件の火災保険の内容等についての情報提供も頂けるとありがたいと思います。
RENOSYからの返答
担当エージェントの対応や管理プランを高くご評価いただき、誠にありがとうございます。他社様と比較をされたうえでRENOSYをお選びいただけたという点も大変嬉しく思います。書類手続きに関しましては、銀行書類の簡略化を目的としたMORTGAGE GATEWAY by RENOSYの開発・販売し、不動産購入時の顧客体験向上を目指しております。追加のご購入時には是非ご活用くださいませ。ご意見ありがとうございました。