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RENOSY(リノシー)の評判・口コミ

総合評価

4.3

回答数 4872件(2024年06月現在)

総合評価:4.0

購入検討者の状況を理解し相応しい提案をしてくれる

  • サービス:4.0
  • エージェント:4.0
  • 物件:4.0
目的
決め手
物件
掲載日

総評

他に比べて説明が比較的丁寧に感じました。当初検討していた物件とは違う物件を購入することになりましたが、私の状況を理解された上で、より相応しい物件であることを説明していただいた結果でした。 また、色々対応も比較的早く丁寧だと思います。 他に、相続対策の相談や、土地活用の相談にも繋いでいただけますし、サービス購入者がその後に従業員となっている点も、信頼度が増しました。

改善して欲しい点

契約時に不足書類があり、後日送っていただくこととなっていましたが、直後にバイク便で1時間以内に届きますとの連絡がありました。1時間出かける事ができなくなりましたので、バイク便で送る前に確認の連絡があったらありがたかったです。

RENOSYからの返答

アンケートのご回答ありがとうございます。 この度は、ご契約時にご不便な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。 こちらのご意見は営業担当へ共有し、今後の柔軟な対応のため、教育を徹底し、改善してまいります。 この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

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