総合評価：4.3
押し売り感のない爽やかなセールス
- サービス：4.0
- エージェント：4.0
- 物件：5.0
総評
アプリで簡単に管理できそうなところが魅力的でした。サラリーマンの本業があり、出来るだけ管理に時間をかけたくないため。口コミで押し売りしてくるいうコメントがあり、身構えていましたが実際には全く逆で、担当の方は物腰柔らかく、セールス中でもこちらの説明には話を止めて聞く姿勢を持ってくれたので非常に安心しました。
改善して欲しい点
PayPayポイントの対応は迅速にできた方が良いかと思います。せっかくのプロモーションなのに待たせると、逆に不信感を抱かせるので勿体ないです。また購入物件の居住者情報はもう少し詳しくならないでしょうか。
RENOSYからの返答
RENOSYからの返答アンケートのご回答ありがとうございます。 弊社サービスと営業担当者へのお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思っております。 特典付与に際してはご提出いただいた書類を1件ずつ確認し順次対応しており、お時間をいただいております。お待たせしてしまい申し訳ございません。 また、ご購入物件の情報拡充のご要望につきましては早急に担当部署へ共有いたします。 今後もお客様に選ばれるRENOSYであり続けるため進化を続けてまいります。 大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
