総合評価:3.7
契約した感想
- サービス:4.0
- エージェント:3.0
- 物件:4.0
総評
他社で既に不動産を所有しており、リスク分散の一環として選択。管理費用が安いことがメリットではありますが、実際に賃借人の入替えにどこまで積極関与いただけるかは未知数。アプリで一元管理はできるものの、物件取得後も火災保険が有効になっておらず、こちらからの申し出がなかったらそのままになっていたかもしれないことには驚きました。
改善して欲しい点
別セクション間でも連携を密にお願いします。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見につきましては社内で共有し、部門間での連携方法を見直すことでよりよい顧客体験を提供できるよう尽力して参ります。 この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。