REVIEW

RENOSY(リノシー)の評判・口コミ

総合評価

4.3

回答数3091件(2023年02月現在)

  • 30代前半 / 女性 / 年収700万円台

丁寧な説明だったが、不手際が多かった

総合評価2.3

  • サービス:2
  • エージェント:2
  • 物件:3
目的
決め手
物件
掲載日

総評

マンション投資をする上での、メリットデメリットを丁寧に説明を受けたられた点は良かった。 一方で認識の違いや開始までがバタバタし、契約後に手付金を手放してでも止めたくなりました。 初めてするからこそ、とても小さなつまづきが不安になるので、契約前に些末なことでもすぐに聞ける関係性をエージェントと築けるといいと思います。

改善して欲しい点

アプリに契約後、10営業たっても反映されない。 反映に時間がかかることも考慮した説明、表示だと不安にならないと思います。 契約前に具体的なスケジュールを知れると、見えない不安が減ると思います。先読みできないため、不安になりました。

RENOSYからの返答

この度はRENOSYにて不動産投資を始めていただき、誠にありがとうございます。ご説明の至らぬ点や、お手続きにお手間をおかけしてしまい申し訳ございません。お引き渡し後の流れにつきましても、より明確なご日程をお伝えし、少しでもご不安なく運用をスタートしていただけるよう改善してまいります。運用期間中のご質問などは、RENOSYCustomerSuccessTeamまでご連絡くださいませ。ご意見ありがとうございました。

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