総合評価:5.0
押し売り感がなくじっくり検討できた
- サービス:5.0
- エージェント:5.0
- 物件:5.0
総評
不動産投資をはじめようと感じて複数社を比較しましたが、エージェントの対応が最もよかったです。会社の案内やエージェント自身の紹介も丁寧であり、不動産投資をするかどうかを決める前に、今後長くお付き合いをしていく観点から信頼が持てました。不動産投資の仕組みやメリットは、不動産会社によって大きく異なるものではないと思うので、購入するまでの丁寧なサポートや購入後も安心できる仕組み、優良な物件の紹介、丁寧なリスク説明に加え、投資の際のシミュレーションも序盤から透明性をもって紹介してくださったことに安心感が持てました。自社の取り扱うシステムや商品に自信があるからこそだと思いますが、しつこい押し売りもなくじっくり検討する時間を持たせていただけたことも信頼につながりました。当初は初心者で不安しかなかった不動産投資に踏み出せてオーナーになれたのは、出会ったエージェントのおかげだと感じています。
改善して欲しい点
改善点はありませんが、会社員の場合は、購入前に複数回銀行面談などで会社を休む必要があることや役所に資料を取りにいくために期日がタイトであると仕事との調整が難しいた、事前にそういった必要があることの説明があるとよりよかったです。
RENOSYからの返答
この度はRENOSYにて不動産投資を始めていただき、誠にありがとうございます。担当エージェントのご対応や、RENOSYの物件や管理体制を高くご評価いただきまして大変嬉しく思います。弊社では管理システムや仕入れシステムなども内製化しており、改善点をスピーディーにシステムへ反映することが可能です。今後もお客様によりよいサービスをお届けできるよう改善してまいります。ご意見ありがとうございました。