RENOSY(リノシー)の評判・口コミ

総合評価

4.3

回答数6979件(2026年07月現在)

総合評価: 3.3

他社よりも対応が早く、丁寧だった

他社よりも対応が早く、丁寧だった

  • サービス: 4.0
  • エージェント: 3.0
  • 物件: 3.0
目的
老後の年金対策、 生命保険代わり、 リスク分散
決め手
他社比較して一番だった、 アプリで管理ができる
物件
初回購入2件
  • 駅徒歩8分 / 築16年 / 2000万円台前半
  • 駅徒歩5分 / 築20年 / 2000万円台前半
掲載日
2020年09月23日

総評

他社と比較して対応は良く、レスポンスも早い為、話が進めやすかった。 手続きに関しても幾つか不手際はあったが都度丁寧に対応して頂けた。

改善して欲しい点

アプリの設定が難しいです。 金額、支払額等どうすれば正しい情報なのかがわからない為、売って終わりではなく、アフターフォローで頼まなくてもそこまでやって頂けると更に信頼できます。

RENOSYからの返答

この度はRENOSYにて不動産投資を始めていただき、誠にありがとうございます。担当エージェントのご対応を高くご評価いただきまして、大変嬉しく思います。アプリに関しましてご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。一度RENOSYCustomerSuccessTeamにてお話をお聞かせいただき、ご対応させていただければと存じます。ご意見ありがとうございました。

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5.0

情報の透明性が高く安心して4件目を購入

今年、3回目にして4件目の購入でした。4件も!?と思われるかもしれませんが、将来的に一部の物件の売却益を一つの物件の繰り上げ返済に充てることで、完済物件の早期獲得を目指しているので、ローン枠を最大限活用した結果であり、決して押し売りされてるわけではありません(笑)。 私がGAさんを選び続ける理由は他社と比較して情報の透明性が高いからです。 今回はローン枠が限られた中でより理想に近い物件を選定するにあたり、担当エージェントさんに地域情報はもちろん、他社では教えてくれなかった物件の確認すべきポイントについても、納得のいく物件が見つかるまで一つ一つ丁寧に確認してもらえました!また、この視点は比較検討していた他社の物件の吟味にも役立ちました(笑) やっぱりGAさんで!と安心して選べるのは、いつも親身になってサポートしてくれる担当エージェントさんのおかげで、本当に感謝してます。初回購入から半年ほどが経ちましたが、その短い間でも、契約に関する細かな部分の改善もしかりですが、いつも利用するアプリ(OWNER by RENOSY)で出来ることも増えて、より良くなっていっていると実感しています。 このアンケートのページも改善されて見やすくなりましたが、強いて言うなら「役に立った」のボタンがあるともっと良くなると思いました。 これからもよろしくお願いいたします!

2021年01月21日

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