総合評価：4.3
デメリットも含めて丁寧にご説明いただけたのが決め手
- サービス：3.0
- エージェント：5.0
- 物件：5.0
- 40代前半 / 年収800万円台 / AIG損害保険株式会社
総評
分散投資のことを考え始めていた時に、不動産投資に関して興味を持ち、いくつかの会社のサイトは見ましたが、RENOSYは透明性が高そうなイメージがあったため問い合わせをしてみました。 何回かに分けて、面談を行っていただいたことで、その間自分でも疑問点を整理することもできたのでよかったと思います。 メリット・デメリットとも分かりやすく説明いただき、疑問点に関してもかなりの部分をその場で回答いただけたので、安心してお任せできました。最終的に決断できたのも、営業の洲脇さんのご対応によるところが大きかったです。ありがとうございました。
改善して欲しい点
面談のときに、画面はPC、音声が電話だったので、Teams, WebEX, Zoomなどを使用できるようになると便利かと思いました。アプリのUIも少しわかりずらかったので、直観的にわかるようなUX/UIになるとさらに使いやすくなるかと思います。
