総合評価:5.0
営業さんの丁寧な対応が決め手
- サービス:5.0
- エージェント:5.0
- 物件:5.0
- 30代前半 / 年収700万円台 / 株式会社SUBARU
総評
主な購入理由は、老後の年金対策と生命保険の代わり。何社か比較した中で、一番サポートが充実しており、リスクの説明の丁寧だった。他社さんでは聞いていなかったリスクなども説明いただけ、信用できると感じた。購入後の感想としては、アプリは使いやすく、確定申告もかなり楽であった。不明点を質問しても営業さんから素早い回答が頂けている。
改善して欲しい点
日々改善頂けているが、たまにアプリの経費の入力方法で「なんでこんな入力方法なの」「自動で反映されないのか」と感じる項目がある。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 他社様とも比較の上、RENOSYをお選びいただきありがとうございます。 RENOSYを選んで良かったと思っていただけるよう、社員一同あらゆる面でサポートさせて頂きます。 社内の管理システムも自社開発することで、今のアプリのようなリアルタイムで情報連携(閲覧)することができます。 アプリは今が完成形だとは考えず、常にお客様のご要望も取り入れながらアップグレードの開発を行っておりますので、開発の参考にさせて頂きます。 大変貴重なご意見誠にありがとうございました。