総合評価:4.7
決め手は他社を大きく引き離すIT化!
- サービス:5.0
- エージェント:5.0
- 物件:4.0
- 40代前半 / 年収700万円台 / 株式会社翻訳センター
総評
他社と比べてサポートの充実度が段違いでした。 システムのIT化が進んでおり、営業さんによって対応が異なるという心配もなさそうでした。 他社は確定申告も税理士相談料がかかると言われましたが、Renosyさんはアプリで簡単に出来そうです。 手続きは大変そうだな、、と思ってましたが、契約の時のみ時間かかりましたが、それ以外はスムーズでした。 営業さんは落ち着きがあり、話が分かりやすく、安心してお任せできそうと思えました。 この方にお任せして次の物件も検討したいと思いました。
改善して欲しい点
収支シミュレーションをもう少し細かくみせてくれたら嬉しいなと思いました。 何年ぐらいしたら節税効果がこれだけになってとか。 複数物件持った時はどうなるとか。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 RENOSYは創業時から他の業界で遅れていたIT化を進めております。 また提携しております税理士との面談も無料で出来ますし、確定申告の時期の近くには定期的に確定申告のセミナーも実施しております。 今回、他社様でもご面談をされたようでございますが、サポートの充実度が段違いと感じて頂きご購入ありがとうございました。 シミュレーションの内容も定期的に見直しをして分かりやすい形にしておりますが、まだお客様のニーズに沿った対応が完全にはできておりません。 今後、少しでも条件に沿ったシミュレーションを展開できるようにしたいと思います。 大変貴重なご意見誠にありがとうございました。