総合評価:3.3
リスクの許範囲で、良い物件を紹介してもらえた
- サービス:4.0
- エージェント:2.0
- 物件:4.0
総評
資産運用の一つの選択肢として、興味関心をもったのがきっかけです。担当から話を聞いていくうちに家賃保証付きのプランなどがあり、想像してたよりもリスクを抑えることができることが分かり、購入に至った。リノシーはアプリで管理できるのがメリットだと思います。
改善して欲しい点
申し込みから契約までの手続きで、レスポンスが遅かったり、銀行面談の日程連絡が遅かったり、用意する書類が担当から聞いたことと違うなど困ることがあった。申し込み後についても、銀行毎に用意する書類や所用日数など、マニュアル化するなどすると良いと思う。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 資産運用の一つとしてRENOSYにお問合せ頂きありがとうございます。 営業担当者からのお話を聞いて、実際の不動産投資にリスクが想像したよりも抑える事が出来るものとご理解して頂きご購入ありがとうございました。 申し込みから契約までに手続きに関して、ご迷惑をかけてしまい大変失礼致しました。 ご契約前後でLINEWORKSや通常のメール等で又は紙媒体でもご説明をしておりますが、今後をより丁寧な対応を心がけたいと思います。 大変貴重なご意見誠にありがとうございました。