総合評価：4.7
不安もあったが、最後には納得して購入できた
- サービス：5.0
- エージェント：5.0
- 物件：4.0
総評
メリット、デメリット、物件の提案というようにステップバイステップで丁寧に説明頂けたこと。また、物件の検討の際には担当の方が親身にご意見を頂けたことで、真剣に考えることができ、納得した上で購入ができました。
改善して欲しい点
物件選定の基準をもっと教えて欲しい。そうすることによりこちらの要望もさらに詳しく伝えることができる。
RENOSYからの返答
RENOSYからの返答アンケートのご回答ありがとうございます。 RENOSYはご記載の通り初回は基本的にはメリットのお話で、２回目以降にリスクの説明を致します。また物件の提案の際にはお客様のニーズをきちんと把握した上で数ある物件からご提案を差し上げております。 ご納得された上でご購入ありがとうございました。 物件の選定に関してはお客様毎にローンの組める内容や金融機関が異なる為、その都度お客様に合ったご提案をしておりますが、今後はよりわかりやすくご説明できるようにしたいと思います。 貴重なご意見誠にありがとうございました。
