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RENOSY(リノシー)の評判・口コミ

総合評価

4.3

回答数 4878件(2024年06月現在)

総合評価:2.3

管理体制がしっかりしているので安心してほったらかしにできそう

  • サービス:2.0
  • エージェント:2.0
  • 物件:3.0
目的
決め手
物件
掲載日

総評

管理体制がとても充実している(家賃不払い時、備品破損時など)。安心して「はじめたらほっぽらかし」にできそう。 リノベなど商品価値を上げる系列会社があり、資産価値減対策ができると感じる

改善して欲しい点

営業担当がとにかく契約を急いでいる感じがした。管理サービスがいいから契約しようと思っているのに、担当の性急な態度が、何かこちらに不利なことがあるのをごまかしているのではと不安を呼び、契約を躊躇してしまう。 面談中に物件を見せられ、その場で決断を求められるのが苦痛。資料をもらって一人でじっくり検討したい。すぐ決まってしまうにしても、関係資料をもらって翌日締め切りで結論を伝えるくらいの余裕はあるはずでは? それをしないのは、メンタルテクニックを使った訪問販売やセミナー販売、押し売りのやり口と同じに感じ、不信感をもつ。

RENOSYからの返答

アンケートのご回答ありがとうございます。 RENOSYに対しての管理体制やリノベ等の資産価値減対策についてのお褒めの言葉ありがとうございました。 その一方で、営業担当者からの提案に対しての正直なご意見ありがとうございます。また、ご提案に対して気分を害されてしまった様で大変失礼致しました。 その場でのご決断がどうしても出来ない場合もあると思いますので、当然翌日までに返事待ちでも問題はございません。 RENOSYとしては今後はこの様な押し売りと思われる様な営業はさせない様に致します。

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