総合評価：4.7

企業と顧客の両者がwin-winとなることを目指す姿勢が良かった

• サービス：5.0
• エージェント：5.0
• 物件：4.0

• 
• 30代後半 / 年収1000万円台 / 株式会社NTTドコモ

目的

老後の年金対策、 生命保険代わり、 信用(ローン)活用、 リスク分散

決め手

セールスの信頼性

物件

初回購入3件

• 駅徒歩2分 / 築12年 / 3000万円台後半
• 駅徒歩3分 / 築8年 / 2000万円台前半
• 駅徒歩2分 / 築15年 / 2000万円台前半

掲載日

2021年05月28日

総評

●担当営業マンの姿勢（フラットにメリット・デメリットをしっかりと説明してくれた点、質問に対するレスポンスの速さなど） ●会社としてのDX化推進により、企業と顧客でwin-winを目指そうとする姿勢（他の会社は顧客だけにリスクを背負わせる説明だった）

改善して欲しい点

・アプリでの購入物件反映までの短期間化 ・物件売買の出口戦略提案など手厚いアフターフォロー 　→長期的な企業の成長に繋がりwin-winの関係が成長することへの期待 ・家賃やアクセス以外での物件の目利きポイントの説明（管理状況など）