総合評価: 3.3
やっぱり2軒目もRENOSYで購入
やっぱり2軒目もRENOSYで購入
- サービス: 5.0
- エージェント: 2.0
- 物件: 3.0
- 目的
- 節税、 家賃収入
- 決め手
- セールスの信頼性
- 物件
-
追加購入2件
- 駅徒歩11分 / 築8年 / 2000万円台後半
- 駅徒歩8分 / 築22年 / 2000万円台後半
- 掲載日
- 2026年03月08日
総評
今回は2軒目の購入でした。1軒目を買ってから複数の業者さんと会話を行いましたが、やはり本サービスが一番良いと感じ、2軒目も購入させていただきました。サービス自体の手続きの簡素さがよい点、アプリのUIがよく使いやすい点を評価しています。
改善して欲しい点
1人1人の営業担当さんの業務量が多いのか、最近では対応が疎かで画一的に感じます。収益拡大・会社の業績がよくなっている点は非常に喜ばしいことですが、1営業担当の業務量の差配を考え直してみてはどうでしょう。もちろん、複数券購入していない顧客に対してどこまで手厚くサポートすることが可能か、という観点もあると思いますが。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 二度に亘りRENOSYをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。 プランナーへの教育を徹底し、今後もお客様に選ばれるRENOSYであり続けるため改善に努めてまいります。 また、運用期間中は担当プランナーをはじめ、RENOSYCustomerSuccessTeam一丸となりサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。