総合評価:3.7
震災情報等も調べてくれたので安心へとつながりました
- サービス:4.0
- エージェント:3.0
- 物件:4.0
総評
分散投資したかったので挑戦してみました。まだ不安もあるのですが、何事もなく続けていけたらと思っています。不動産投資ははじめてなので規模の大きそうなところで選びました。初回電話のあとすぐリモートで話せたのもよかったかもしれません。
改善して欲しい点
素人に話をするときは、ゼロベースで話した方がよいのではと思います。 契約時の時間がないのであれば、生命保険の資料などあらかじめ見せておいていただけたら嬉しいと感じた。あの場ではゆっくり見て考える時間が持てないため。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 この度はRENOSYをお選びいただき、非常に嬉しく思っております。 しかしながら、説明が不十分に感じる部分があったとのこと、大変申し訳ありません。 いただいたご意見は社内で共有し、さらに満足度の高い体験をご提供できるよう努めてまいります。 運用期間中は営業担当をはじめ、RENOSYCustomerSuccessTeam一丸となりサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。 大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。