総合評価： 4.0
購入検討者の状況を理解し相応しい提案をしてくれる
購入検討者の状況を理解し相応しい提案をしてくれる
- サービス： 4.0
- エージェント： 4.0
- 物件： 4.0
- 40代後半 / 年収800万円台 / コニカミノルタ株式会社
- 目的
- 節税、 老後の年金対策、 生命保険代わり、 信用(ローン)活用、 リスク分散
- 決め手
- リスクが許容範囲だった、 管理の体制が良かった、 やらない理由がなかった
- 物件
-
追加購入2件
- 駅徒歩1分 / 築26年 / 900万円台
- 駅徒歩8分 / 築28年 / 800万円台
- 掲載日
- 2024年06月11日
総評
他に比べて説明が比較的丁寧に感じました。当初検討していた物件とは違う物件を購入することになりましたが、私の状況を理解された上で、より相応しい物件であることを説明していただいた結果でした。 また、色々対応も比較的早く丁寧だと思います。 他に、相続対策の相談や、土地活用の相談にも繋いでいただけますし、サービス購入者がその後に従業員となっている点も、信頼度が増しました。
改善して欲しい点
契約時に不足書類があり、後日送っていただくこととなっていましたが、直後にバイク便で1時間以内に届きますとの連絡がありました。1時間出かける事ができなくなりましたので、バイク便で送る前に確認の連絡があったらありがたかったです。
RENOSYからの返答
RENOSYからの返答アンケートのご回答ありがとうございます。 この度は、ご契約時にご不便な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。 こちらのご意見は営業担当へ共有し、今後の柔軟な対応のため、教育を徹底し、改善してまいります。 この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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