RENOSY(リノシー)の評判・口コミ

総合評価

4.3

回答数6797件(2026年04月現在)

総合評価: 4.0

不安を取り除いてくれた

不安を取り除いてくれた

  • サービス: 4.0
  • エージェント: 4.0
  • 物件: 4.0
目的
生命保険代わり、 現金運用
決め手
セールスの信頼性、 物件が良かった
物件
初回購入1件
  • 駅徒歩7分 / 築8年 / 2000万円台前半
掲載日
2023年11月27日

総評

・子供への資産を残す目的 ・遺族支援保険効果があると感じました ・信用ある人からの紹介 ・将来の資産形成に有効である点を伝えたい ・資産価値について考え直す機会にもなる。 ・団信効果が生命保険効果にも繋がる点

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4.7

購入から引き渡しまでの手続きがとてもスムーズでした

AI活用や管理用アプリなど、ITを活用した効率化が図られている点や、上場企業であることや売り上げ実績No.1などの信頼性に魅力を感じました。セールスの方がとても親身な対応で、迷うことなく購入を決めることができましたし、購入決定後の契約担当の方もとても信頼できる方で、購入決定から引き渡しまで安心して手続きを進めることができました。セールスの方がとても親身にしていただいたのですが、ローンに関して誤った理解をされていたので、社員教育を徹底いただけるとより良くなるかと思います。具体的には以下2点の誤りがございました。 ①繰り上げ返済は手数料はかからないといわれたが、実際は必要だった ②金利は5年間は変わらない、5年後変わっても最大でも25%しか上がらない、と説明を受けたが、実際には金利は年に2回見直しがあり、25%ルールについては金利ではなく返済額の話であった ①についてはその後手数料不要の金融機関に変更いただけましたし、夜間にもかかわらず真摯にご対応いただいたり、値引きいただいたりとしっかりとリカバリーはできていましたので、大きな不満はございません。

2023年05月24日

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