RENOSY(リノシー)の評判・口コミ

総合評価

4.3

回答数6416件(2025年12月現在)

総合評価: 5.0

担当の方のサポートが行き届いていた

担当の方のサポートが行き届いていた

  • サービス: 5.0
  • エージェント: 5.0
  • 物件: 5.0
目的
老後の年金対策、 リスク分散
決め手
セールスの信頼性、 管理の体制が良かった
物件
追加購入1件
  • 駅徒歩6分 / 築28年 / 1000万円台前半
掲載日
2020年08月05日

総評

担当の洲脇さんには、いつもお世話になっております。夜遅くまで対応してくださり、ほんとうにありがとうございます。

改善して欲しい点

会社が軌道に乗っているのであれば、積極的な社会貢献をするのがいいと思います。

RENOSYからの返答

この度はRENOSYにてリピートのご契約をいただき、誠にありがとうございます。担当エージェントである洲脇の対応を高くご評価いただき、大変嬉しく思います。運用期間中は洲脇に加えまして、RENOSYCustomerSuccessによるサポートもさせていただきます。お電話やメール、アプリのチャット機能から是非お気軽にご連絡くださいませ。ご意見ありがとうございました。

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5.0

強引なセールスなく懇切丁寧な説明により購入を決めた

不動産投資には興味があったものの、なかなか踏ん切りがつかない状況が続いていましたが、説明を聞いて納得ができました。節税や保険がわりになることを期待しておりましたが、それだけではないこともわかりやすく説明いただきました。どの物件も相場より高いことが気になりましたが、今後の管理やフォローについて、期待が出来ると思いました。スタッフの方々も生き生きと仕事をされており、これから成長していく企業だと感じたところも決断のきっかけです。ただ、契約した顧客への満足を高めるための取り組みやフォロー体制が甘く感じるので、そこを強化していけば、さらなる業績の向上につながると考えます。決済が終わると全く連絡がなくなるので、顧客に寄り添ったフォローが欲しい。サービス内容はよいので、顧客満足度向上の取り組みが強化できれば、オーナー受注やクチコミ受注が増えると思います。貴社のワンストップサービスをもっとアピールすると良いと思います。 インスタなどで、購入者の実例を投稿していくと、若年層の受注が増えるのではないかと考えます。

2022年03月08日

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