総合評価: 4.7
不安もあったが、最後には納得して購入できた
不安もあったが、最後には納得して購入できた
- サービス: 5.0
- エージェント: 5.0
- 物件: 4.0
- 目的
- 老後の年金対策
- 決め手
- 他社比較して一番だった、 管理の体制が良かった
- 物件
-
初回購入1件
- 駅徒歩5分 / 築12年 / 2000万円台前半
- 掲載日
- 2022年02月08日
総評
メリット、デメリット、物件の提案というようにステップバイステップで丁寧に説明頂けたこと。また、物件の検討の際には担当の方が親身にご意見を頂けたことで、真剣に考えることができ、納得した上で購入ができました。
改善して欲しい点
物件選定の基準をもっと教えて欲しい。そうすることによりこちらの要望もさらに詳しく伝えることができる。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 RENOSYはご記載の通り初回は基本的にはメリットのお話で、2回目以降にリスクの説明を致します。また物件の提案の際にはお客様のニーズをきちんと把握した上で数ある物件からご提案を差し上げております。 ご納得された上でご購入ありがとうございました。 物件の選定に関してはお客様毎にローンの組める内容や金融機関が異なる為、その都度お客様に合ったご提案をしておりますが、今後はよりわかりやすくご説明できるようにしたいと思います。 貴重なご意見誠にありがとうございました。