総合評価： 4.7
複数の手続きがあるため事前リマインドが欲しかった
複数の手続きがあるため事前リマインドが欲しかった
- サービス： 4.0
- エージェント： 5.0
- 物件： 5.0
- 目的
- 老後の年金対策、 生命保険代わり、 信用(ローン)活用
- 決め手
- セールスの信頼性、 物件が良かった、 その他
- 物件
-
初回購入3件
- 駅徒歩1分 / 築13年 / 2000万円台前半
- 駅徒歩1分 / 築17年 / 1000万円台前半
- 駅徒歩3分 / 築21年 / 1000万円台前半
- 掲載日
- 2021年06月25日
総評
物件調達、融資交渉、付帯サービス、非常に優れた企業だと思います。
改善して欲しい点
進めるテンポが良すぎて口座開設の印鑑がどの印鑑かやパスワードを忘れそうになります。 そのリマインド機能をサービスに加えるとより助かります。 白いファイルは他の秀逸さと比較すると、古い不動産業界の雰囲気が残りすぎだと思います。 自宅で保管するのに格好いいとは言えません。
RENOSYからの返答
RENOSYからの返答アンケートのご回答ありがとうございます。 よかった点として物件調達、融資交渉、付帯サービスとRENOSYに関わる部署へのお褒めの言葉ありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉がRENOSYとしてもの活動にとっての一番のやりがいと感じております。 リマインド機能につきましてはどうしても契約等のテンポが早い為、他のお客様からもご指摘を頂いております。こちらについては今後の対策をきちんと考えてリマインド機能のサービス向上に繋げられるように致します。 白いファイルにつきましても今後の課題とさせて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございます。
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