総合評価:4.7
丁寧な対応に信頼がおけました
- サービス:4.0
- エージェント:5.0
- 物件:5.0
総評
物件を押し売りするのではなく、こちらがプランをきちんと理解するまで何度も丁寧にご説明いただいたところが信用できました。他社の話も何件か聞いた上で比較をしていましたが、他社のことを悪く言わない態度(そういう他社エージェントもいましたので)にも好感が持てました。
改善して欲しい点
宅建の方に質問をさせていただいた時に、レスポンスが遅かったです。
RENOSYからの返答
担当エージェントの対応を高くご評価いただき、誠にありがとうございます。また、他社様と比較をされたうえでRENOSYをお選びいただけたという点も大変嬉しく思います。宅建担当のものがご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。物件のお引き渡し後はRENOSYCustomerSuccessTeamにてサポートをさせていただきますので、是非お気軽にお問い合わせくださいませ。ご意見ありがとうございました。