総合評価:4.7
もう少し早くから始めていればよかった
- サービス:4.0
- エージェント:5.0
- 物件:5.0
総評
20年来スポーツチームのサポーターをしており、貴社がスポンサーだったこともあり、話を聞いてみようと思い問い合わせしました。 正直、不動産投資と言うと心配な面もあったのですが、たまたまマンションのローンが終わったタイミングで何か新しいことをしてみようと思ったためです。 営業の方の説明も大変わかりやすく、メリットデメリット、リスク、疑問点にもすぐに答えていただけました。 初めは大きなローンを組んで大丈夫か?と思いましたが、サラリーマンの信用度を利用したこの仕組みに、節税という意味でも、もっと早くからやっていればよかったなと感じました。 最終的には夫婦でそれぞれ契約することになり、これからも長くお付き合いをいただけたらと思います。 私達世代は年金はもらえないと思っていますので、不動産含め分散しながら、将来に備えていきたいと思います。
改善して欲しい点
メールだと見逃してしまう事もあるので、今保険の契約依頼をメールからしています等のLINEやり取りがあるとなお良いです。 まあ、営業の方も忙しいと思いますので、私が気をつければいいだけなんですけど。 迷惑メールが多くて、その中に3室契約があったため、結構な頻度でメールが来ていました。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 この度はRENOSYをお選びいただきましたこと、非常に嬉しく思っております。 しかしながら、ご契約時にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は社内で共有し、よりよい顧客体験をご提供できるよう改善に努めてまいります。 大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。