総合評価:3.3
定期的な会話で情報をupdate、追加購入へ
- サービス:4.0
- エージェント:3.0
- 物件:3.0
総評
今回は6件目の追加購入。 立地、物件の希少性、今後の見通しなど細かく説明いただき、購入を決めました。 マイナス金利解除など気になるタイミングではありましたが、ポートフォリオを見ながら出口や運用についてあらためて会話できたことが決めてでした。不動産投資は期間が長いので一喜一憂せず、定期的に担当者と会話してupdateしていくことが大事ですね。
改善して欲しい点
空室時の対応方針提案があると良い。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 この度の追加購入に際してもRENOSYをお選びいただき、誠に光栄に思っております。 しかしながら、空室時の対応方針の提案が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございません。 いただいたご意見は社内で共有し、顧客体験の向上に尽力してまいります。 大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。