総合評価

4.3

回答数 5117件（2024年09月現在）

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総合評価：4.3

納得するまで丁寧に説明して頂けました

サービス：4.0
エージェント：5.0
物件：4.0

40代後半 / 年収600万円台 / 日通

目的

老後の年金対策、生命保険代わり、リスク分散、相続対策

決め手

物件が良かった、アプリで管理ができる

物件

初回購入1件

駅徒歩11分 / 築8年 / 2000万円台前半

掲載日

2023年11月29日

総評

はじめてのマンション購入のため、不安でいっぱいでしたが、リスク承知で購入することを決意しました。面談前はある程度押し売りされるかと覚悟しておりました、実際は説明がしっかりされ、安心して購入することができました。

改善して欲しい点

契約に至る過程をもう少し簡素化できれば良いと感じました。

RENOSYからの返答

アンケートのご回答ありがとうございます。この度はRENOSYをお選びいただき非常に嬉しく思っております。 RENOSYは不動産取引の全てをオンラインで完結できる仕組みづくりを推進しております。よりスムーズに契約手続きを進めていけるようサポート体制を整えてまいります。この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

関連する評判・口コミ

4.3

営業担当者の対応が本当に素晴らしく、信頼して...

高額の投資商品であること、慎重な性格のため、細かな点まで何度もしつこく質問しましたが、毎回、迅速かつ誠実に答え...空室リスク、設備修繕費用発生リスクを抑えながら、ランニングコストも低く運用できることが大きなメリットと感じています。現条件の維持に留まらず、テクノロジーを駆使した効率化と収益源の多様化で、更なるコストダウンと管理体制の品質向上をお願いいたします。貴社の強みが更に強化され、他社に真似できない圧倒的な低コストと管理体制が築かれることを楽しみにしております。

2021年05月27日

40代後半 / 年収1000万円台 /

4.3

AIを駆使して先進的だが、よい意味で人間味がある

・高額なので、はじめは不安だと思います。1.5～2時間程度の面談を3～4回繰り返しました。途中で、心配にな...・大震災等で不測の事態になった場合だけは、どうしても弱点だと感じています。その部分は、素直に、あせらず、「多少出費にはなりますが、地震保険のご加入等も必要かとは思います」とでも、言ってしまってよいと感じました。逆にいうと、リスクとなるのはその点くらいだと感じましたので。・まだ最初の物件への融資実行が済んでいないところで、「もう1～2軒どうですか」と投げかけられました。焦らない方がいいと感じました。・公務員は年間の家賃収入が年収500万円をこえてはいけないことを、担当の方が知らなかったのは、危ういと思います。そこは詳しく話をできるようにした方がいいと思います。 ★今回のアンケート！せこい！せっかく一生懸命答えたのに、最後に勤務先を聞くところまできて、”企業名(株式会社○○○)が入力されていない場合は付与対象外となります。”と書いてある。公務員なので、職場や自治体は明かしたくない。それがダメなら、最初から答えることをしなかった。こういう後出し的なアンケートの作り方をされると、せっかくのいい体験も、伝えたくなくなる。最初に書くべきただし書きでしたね。職場も自治体も出したくないので、アマゾンギフト不要ですが、この苦情はちゃんと社内で共有して、即座に修正した方がいいと感じます。

2023年04月19日

40代後半 / 年収800万円台 / 公務員

3.7