総合評価:4.0
不動産投資素人にも丁寧に順序よく説明
- サービス:4.0
- エージェント:4.0
- 物件:4.0
- 40代前半 / 年収800万円台 / 公務員(財務省関係)
総評
分散投資のため、昔から興味のあった不動産投資を調べました。RENOSYさんには、会社の概要、不動産投資リスク、資金面の説明等何回も相談の場を持っていただけました。そうした、一歩一歩丁寧な対応が購入の決め手になったと思います。 私もですが不動産投資素人の方がほとんどだと思いますので納得した上で購入を決めるのが良いかと思います。
改善して欲しい点
丁寧な対応のあまり、時にハッキリと言ってくれない時があったことは不安に感じましたので改善してほしいです。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 この度はRENOSYをお選びいただき非常に嬉しく思っております。 しかしながら営業担当とのやり取りの際に、ご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございません。 いただいたご意見につきましては社内で共有し、よりよい顧客体験を提供できるよう尽力して参ります。 この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。