総合評価：3.7
メリットやリスクをしっかり説明してもらえた
- サービス：4.0
- エージェント：4.0
- 物件：3.0
総評
元々株や投資信託、暗号資産などをやっていたが、高リスクな銘柄に寄っていたのでリスク分散は検討していた。 不動産投資にも興味はあり、正直説明されてすべて理解できたわけではないが、メリットとリスクをしっかり説明してもらえたと思う。
改善して欲しい点
契約完了になるまでのタイムラインをしっかり説明してもらえたら尚良かった。 仕事が立て込んでいる中でタイトな対応が気になった
RENOSYからの返答
RENOSYからの返答アンケートのご回答ありがとうございます。 今回はご契約までのお手続き等で事前のご案内がなかったとのことでタイトなご対応依頼となってしまったこと、大変申し訳ございません。 今回いただいたご意見につきましては社内で共有し、事前にお手続きの流れをご案内する等よりよい顧客体験を提供できるよう尽力して参ります。 この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
