総合評価:3.3
決算期のせいか、前より色々な対応が遅くなった。
- サービス:2.0
- エージェント:5.0
- 物件:3.0
総評
ローン枠の活用と節税の観点から不動産投資を始めたきっかけです。renosyは知り合いの紹介で不安なく、かつ担当者の対応は丁寧に対応してくださいましたので、最初スムーズにスタート出来ました。そのあと、少しずつ投資物件を増えています。
改善して欲しい点
オーナー増えたことはいいことですが、その分で既存お客への対応が疎かになることが非常に良くないと思います。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 この度は、お客様へのご対応に関して、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 管理体制を改善し、よりよい顧客体験を提供できるよう尽力して参ります。 この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。