総合評価

4.3

回答数 5438件（2025年01月現在）

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総合評価：3.7

相談するたびに増す信用性

サービス：4.0
エージェント：4.0
物件：3.0

30代前半 / 年収500万円台 / 三菱HCキャピタル株式会社

目的

老後の年金対策、リスク分散

決め手

セールスの信頼性

物件

初回購入1件

駅徒歩5分 / 築21年 / 2000万円台前半

掲載日

2023年05月30日

総評

説明を聞くまではどんなものなのか不動産投資についてわからないことだらけでしたが、相談をしていくうちに心配や不足している情報がなくなっていきました。年金対策、税金対策になるのでぜひ可能な人は始めた方がいいと思います。

関連する評判・口コミ

4.3

他社と比べて段違いの情報量があり、RENOS...

他の不動産屋に比べて、開示されている情報が格段に多い。シミュレーションも抜け漏れがなく、下振れリスクがしっかり...1)顧客が考えた物件のデメリットに対して、誠実な受け答えと対応（希望に沿った物件を新たに提案いただく等）を希望エージェントからは「デメリットのない物件なんて存在しません。そんなこと言ってたらいつまで経っても不動産購入できません。今回提案した4件の中から決めましょう。不動産は一期一会です。」という、押し売り系不動産営業と全く同じ切り返しが来ました。エージェントが考える該当物件のデメリットをしっかり伝えるべきだと思う。リノシーのエージェントも含めて不動産の営業さんは私から聞かないと一切教えてくれない方ばかりです。（もちろん、エージェントの方は歩合性ですから買わせてナンボというのは承知の上です。またリノシーさんのエージェント全員がそういう方とは限らないです。）「この物件にはこういうデメリットがございます。ですがこういったメリットの方が大きいと私は考えます。過去には同じデメリットで納得した購入されたお客様もおりますが、今では買って満足してみえます。価値観というのは人それぞれなので、この物件を無理には買わなくても結構です」というような顧客ファーストの姿勢を取り入れていただきたいです。 2)顧客に面談〜契約までに時間的猶予を与えることを希望私のケースでは面談申し込みから4日目に契約書サインに至りました。決算直前だったせいか、エージェントの方は非常にしつこく（よく言えば熱心）、早期に購入の決断を迫る（よく言えば対応が早い）シーンが散見されました。契約後に後悔の念が生じることがなかったのでよかったですが、万が一を考えると気が気ではありません。 3)シミュレーションの値を物件ごとに反映を希望現状は全物件同一であり、手を抜いた印象を受ける。特に修繕積立金の推移は物件資料に記載されているので、反映できると思います。

2020年08月10日