総合評価:4.7
納得いくまで説明頂きました
- サービス:5.0
- エージェント:5.0
- 物件:4.0
総評
他の会社さんとも比較しましたが、こちらの質問に対してしっかり回答頂けたことがお願いしようと決めた決め手です。リスクが怖かったので、何度もお話を重ねていくうちに、リスクも理解した上で納得することができました。
改善して欲しい点
成約後に何をしなければならないのか、しっかり説明いただけるとなお安心です。追加の書類だったり、振り込み口座の開設のタイミングがうまくいかなかったので、いつ頃何が必要なのか、教えて頂くと安心です。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 この度は他社様と比較した上でRENOSYをお選び頂きありがとうございます。 お申し込み後のお手続きにいついて、フローの明記やご案内はわかりやすくできるよう心がけておりますが、至らない点があり申し訳ございませんでした。 どのお客様にもわかりやすく、お手続きもスムーズにできるよう改善させて頂きます。 大変貴重なご意見誠にありがとうございました。