総合評価：3.3
物件管理に対する安心感がある
- サービス：4.0
- エージェント：2.0
- 物件：4.0
総評
提案頂いた物件は個人的には良さそうと感じました。立地なども丁寧に教えて頂いたのでかなり安心はできました。プランや契約の話は2回目だったので省いて頂いたのでスムーズな契約になりました。今後も良いものが有れば検討したいと思います。
改善して欲しい点
重要な部分が変わっている事が事前に伝わっていなかったのでかなり不信感は増えてしまいました。
RENOSYからの返答
RENOSYからの返答アンケートのご回答ありがとうございます。 今回は追加のご提案にお時間を頂きありがとうございます。 RENOSYでは追加のご提案の場合でも新しい内容につきましてはお客様がきちんとご理解ご納得頂いた上で物件のご提案をさせて頂いております。 スムーズな提案を評価して頂き追加のご購入誠にありがとうございました。 ご契約の前かご契約の際であるかと思いますが、重要な部分が変わった点につきまして事前のご説明が出来なかった点につきましては大変失礼致しました。 もちろん、既存のお客様であっても変更点は説明しなければいけません。 このような事がない様に指導して参ります。 大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
