総合評価：5.0
とにかく営業の方が親切丁寧
- サービス：5.0
- エージェント：5.0
- 物件：5.0
総評
まずは興味本位で話しを聞いてみた。すぐに相談に乗ってくれて親切丁寧に教えて頂き、好感を持った。そこから別の相談ごとにも丁寧に教えてくれて、信頼できるようになった。不安な点についてもどんどん質問するようにしたが、少しずつ解消していった。保険は既に多くの商品を契約していたので、不動産屋投資を検討していた。契約までの手続きがもう少し簡素化してほしいが、それは国の制度のためまだ難しいとのこと。
改善して欲しい点
記入量の削減
RENOSYからの返答
RENOSYからの返答アンケートのご回答ありがとうございます。 RENOSYにお問い合わせをされる方のほとんどが、まずは不動産投資はどんなものなんだろうという段階からスタートです。 実際にご面談をして頂いたお客様によってはもちろんニーズがあまり感じないという方もおりますが、ほとんどの方は中長期で運用した後の老後の対策という考え方に共感を頂いております。 質問を重ね、どんどん不安な点が無くなりご購入ありがとうございました。 ご契約の際に記入量が多い点に付きましては、いつもお客様にお手数をかけて申し訳ないと感じております。 RENOSYは少しずつではありますが、記入量が削減できるように出来ておりますが、一般的な契約からしますとまだまだです。 今後更にお客様サービスの向上を目指します。 大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
