総合評価:4.3
担当者の姿勢に共感
- サービス:4.0
- エージェント:5.0
- 物件:4.0
総評
2件目になりますが、最初は複数物件を持つことに不安がありましたが、担当の田中さんがメリット、デメリットをしっかりと教えていただき、自身のリスク許容の範囲だったので、購入至りました。 自身も営業をしていた経験から、自身がモノを買うときはどれだけ相手のことを考えているかを尺度にしています。 その中で田中さんの「売りたい」という姿勢よりも、何が私にとってベストな提案か?という姿勢が見えました。非常に親身になって考えて頂いたと感じています。
改善して欲しい点
アプリへの反映が10営業日は長いと感じる。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 2件目のご提案にお時間を頂きありがとうございます。 RENOSYはお客様が不動産投資をしたらどのようなメリットがあり、 どこまでリスクが許容できるかという内容でお話をさせて頂いておりますので、リスクが許容できないお客様には無理に提案はしておりません。 もちろん、無理にご購入させるという考えではなくやはりお客様が不動産投資をして良かったと思って頂けるよう指導しております。 営業担当者の田中の親身な提案に納得し追加のご購入誠にありがとうございました。 アプリの反映に対して契約した書類の確認等にまだ時間がかかりお客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございません。 こちらにつきましても今後1日でも早く展開出来るような仕組み等を考えたいと思います。 大変貴重なご意見誠にありがとうございました。