総合評価:5.0
サポートの良さで購入した
- サービス:5.0
- エージェント:5.0
- 物件:5.0
- 40代前半 / 年収1200万円台 / 日本生命保険相互会社
総評
書類の取り寄せが大変だったのですが、ご担当の方が私に代理してやって頂けた点が非常に助かりました。また、手続の状況についてもリアルタイムでご連絡を頂けるので安心できました。確定申告のサポート機能についても今後拡充して頂けることを期待しています。
改善して欲しい点
節税効果についてもう少し踏み込んで説明して頂きたかったです。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 公的書類は普段お仕事をされる方にとっては全てご自身で取得は難しいですので、代理での対応をしております。 今回は追加のご提案でございましたが、初回の手続きでもそうであったようにリアルタイムでのご連絡が出来たことに関して安心して頂き、追加のご購入ありがとうございました。 確定申告のサポートに関しましては、1月から定期的にセミナーもしております。 節税効果につきましては直近、お客様のニーズも増えてきておりますので、今後はもう少し踏み込んだ説明が出来る様に致します。 大変貴重なご意見誠にありがとうございました。