総合評価：3.7
マンション投資を知ってるが、やってるに変わる充実感
- サービス：3.0
- エージェント：4.0
- 物件：4.0
総評
初めはわからないことばかりだったが、わかりやすい説明と仕事で遅くなっても時間を気にせず丁寧な対応で不安もなく安心して契約に至れた。自分で調べるだけでは踏み出せない新たな一歩を踏み出せて感謝を感じている。
改善して欲しい点
担当者の早い時点での身分証の提示 銀行手数料の小分け化
RENOSYからの返答
RENOSYからの返答アンケートのご回答ありがとうございます。 不動産投資はまだ他の投資に比べてどのような仕組みかが認知されておりませんので、RENOSYではどなたにでもわかり易く説明を差し上げております。 お客様ご自身で全て調べるとどうしても投資に一歩踏み出すのは難しいですが、RENOSYの担当者の説明で不安なくご契約頂きありがとうございました。 担当者の身分証の提示がされた無かった件に関してはご迷惑をお掛けし失礼いたしました。 銀行手数料の小分け化につきましては今後のお客様満足度を高くするためにも検討できればと思います。 大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
