総合評価:4.7
契約までは不安が多いが、決めてしまえば今後が楽しみ
- サービス:5.0
- エージェント:5.0
- 物件:4.0
総評
不動産投資を始めようとしたきっかけは、ニュースや本を読んでいるうちに自分でもやってみたいと考えるようになったからです。また、家族に残債無しで遺せる点も良いと思いました。その中でもアプリで管理できるRENORYで買ってみようと思いました。不安だった点は与信枠を使用してしまうことです。数年後には家の購入も考えているので、そこはRENOSYの担当者や他に話を聞いた営業員含め、全員に伺いました。担当していただいたセールスは知識が多く、初心者の私に悪いところもざっくばらんに教えてくれたことが良かったです。
改善して欲しい点
RENOSYはDX化が進んでいると思うが、それでも契約時には紙でのやり取りが多いため、そこもデジタル化できるとさらに良いと思う。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 不動産投資は将来の資産形成だけでなく、万が一の際にご家族の残債がない状態で資産を残す事ができる点で生命保険の代わりになります。 ご面談を聞いて頂いた上でアプリでの管理で購入したいと感じて頂き非常に嬉しく思います。 ご自宅をご購入前に投資用不動産を購入するとご自宅の購入に影響が出てしまうのではと不安になられたかと思いますが、営業担当者の説明を聞きご納得された上でご購入ありがとうございました。 ご契約の際に他のお客様からも指摘はされておりますが、まだまだアナログな手続きが多くご迷惑をおかけしておりますことを。 少しずつデジタル化は進んでおりますが、よりお客様にとって快適な契約を実現出来るよう努力して参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。