総合評価: 4.0
ただ売るだけでなく、顧客に寄り添ってくれる部分が購入の決め手
ただ売るだけでなく、顧客に寄り添ってくれる部分が購入の決め手
- サービス: 3.0
- エージェント: 5.0
- 物件: 4.0
- 目的
- 老後の年金対策、 現金運用
- 決め手
- セールスの信頼性
- 物件
-
初回購入2件
- 駅徒歩5分 / 築20年 / 2000万円台前半
- 駅徒歩3分 / 築9年 / 2000万円台後半
- 掲載日
- 2021年07月26日
総評
他社のセールスにもアプローチされていたが、トータルの資産の中で多角的見地から資産運用のアドバイスを頂け、ただ売るだけでなく、顧客に寄り添ってくださっている感を強く感じた。
改善して欲しい点
管理費の値段の妥当性をもう少し説得力を伴って説明してほしかったことと、物件決め打ちでなく、もう少し幅のある選択から進めてほしかった。納得したものの、物件については選んだという感覚が薄い。初めてなのであまり追求しませんでしたが、以上2点が克服されるともっと満足度が上がったと思う。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 今回他社様でもご検討の中でRENOSYを選んで頂きありがとうございます。 RENOSYでは販売したら終わりではなく、お客様の中長期的な資産の形成の為に総合的なサポートをさせて頂いております。 これからも末長くよろしくお願い致します。