総合評価:4.3
担当者の会社への愛が熱く、また真摯であった
- サービス:4.0
- エージェント:5.0
- 物件:4.0
総評
他社から勧誘を受けたことをきっかけに検索し、貴社へアクセスした。 担当者の会社への愛が熱く、また真摯であったこと、投資の一つとして取り入れたいと思え、2ヶ月で2区分申し込みをした。 正直、物件がどうというより、サラリーマンの与信を利用した方が得だと感じたことも大きい。貴社のフォロー体制を伺い、リスク許容範囲に納得できたことで、元々持っていた不動産投資への怖さがなくなりチャレンジできたと思います。オーナーとして必要なことは勉強していきたいです。
改善して欲しい点
一軒目区分に関し、アプリに他の方の個人情報の掲載された書類が私の画面に反映されていました(担当者へ連絡済み/現在正常)。ダブルチェックなど厳重にしていただきたい。ITを駆使して業界を牽引されている貴社ですので、こういったことを無くし、ユーザーが信頼できるものを構築してください。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 他社様でお話を聞かれた上でRENOSYにお問い合わせ頂きありがとうございます。その中で、営業担当者のご提案により2ヶ月で2区分のご購入誠にありがとうございました、 サラリーマンの方の場合ですと、所謂自営業の方と比べるとローンは組みやすいので利用できる方は確かにお得であると思います。 1区分をご購入の際には他の方の個人情報をアプリに掲載してしまい大変失礼致しました。情報漏洩はあってはならない事でございます。部署によるダブりチェックはしておりますが、二度とこのような事を起こさないように致します。貴重なご意見ありがとうございます。