REVIEWS

RENOSY(リノシー)の評判・口コミ

総合評価

4.3

回答数 4624件(2024年03月現在)

総合評価:5.0

なんでも相談できる良い関係性を構築できた

  • サービス:5.0
  • エージェント:5.0
  • 物件:5.0
目的
決め手
物件
掲載日

総評

不動産投資という高額な買い物をする怖さがあったが、RENOSYはリスクや手続き、物件購入後のサポートを担当営業経由で丁寧に説明してくれた。そこで、担当営業を信頼し購入に至った。担当営業とは、なんでも相談できる良い関係性を構築できることが大切であり、今後も同じ担当営業が継続してサポートしれくれるということで安心している。また、DX2020銘柄に選定されているテクノロジーを背景とした事業運営も会社自体へ信頼できると考えている。

改善して欲しい点

同業他社との競争優位性、金融機関の選択と金利の説明を厚くする。

RENOSYからの返答

アンケートのご回答ありがとうございます。 不動産投資をご検討中は高額な買い物である為、不安に思われていたようですが、ご提案だけでなく購入後のサポートもしてもらえるという安心感でご購入して頂きまして誠にありがとうございました。 DX2020銘柄にも選定されている点につきましてもRENOSYは投資用不動産を単に販売しているだけでなく、デジタル技術を前提としたビジネスモデルそのものの変革及び経営の変革に果敢にチャレンジし続けている企業として今後も皆様に信頼して頂けるように同業他社との競争優位性を高めていきたいと思います。

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4.3

AIを駆使して先進的だが、よい意味で人間味がある

・高額なので、はじめは不安だと思います。1.5~2時間程度の面談を3~4回繰り返しました。 途中で、心配にな...・大震災等で不測の事態になった場合だけは、どうしても弱点だと感じています。その部分は、素直に、あせらず、「多少出費にはなりますが、地震保険のご加入等も必要かとは思います」とでも、言ってしまってよいと感じました。逆にいうと、リスクとなるのはその点くらいだと感じましたので。 ・まだ最初の物件への融資実行が済んでいないところで、「もう1~2軒どうですか」と投げかけられました。焦らない方がいいと感じました。 ・公務員は年間の家賃収入が年収500万円をこえてはいけないことを、担当の方が知らなかったのは、危ういと思います。そこは詳しく話をできるようにした方がいいと思います。 ★今回のアンケート!せこい!せっかく一生懸命答えたのに、最後に勤務先を聞くところまできて、”企業名(株式会社○○○)が入力されていない場合は付与対象外となります。”と書いてある。公務員なので、職場や自治体は明かしたくない。それがダメなら、最初から答えることをしなかった。こういう後出し的なアンケートの作り方をされると、せっかくのいい体験も、伝えたくなくなる。最初に書くべきただし書きでしたね。職場も自治体も出したくないので、アマゾンギフト不要ですが、この苦情はちゃんと社内で共有して、即座に修正した方がいいと感じます。

2023年04月19日

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