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REVIEWS
RENOSY(リノシー)の評判・口コミ
4.3
回答数 5711件(2025年05月現在)
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全328件中316〜328件表示中
不動産の購入や運用はとにかく分かりづらくて面倒な印象でしたが、物件購入のシュミレーションツールやアプリのサンプル物件などで購入後の具体的なイメージがしやすかったです。 アプリの言語設定ができるようにしてほしい(いま端末の言語設定に依存している?)
2020年09月30日
30代後半 / 年収1900万円台 /
営業担当とのやりとりで、こちらの質問や要望に対してのやり取りがぎこちなかった。 上司の方の反応と営業は早かったが、(あえてそういうスタイルなのかもしれないが)部下へのフォローはしきれていない印象だった。良い物件が出たときの連絡は早かったのでこちらも勢いで決めた。 契約の流れについては、説明があったが、契約手続きの全体の流れが見えづらく言われたままにやるのが平気な人なら大丈夫だと思うが、はじめての高い買い物で不安なこちらの身からすると後の残タスクが何なのかわからないのが毎回不安だった。 契約までは非常に親身に対応頂いたが、契約成立後や引渡し日など高い買い物をした買い手側として重要な日を過ぎても、いまだに何も連絡が無いのが非常に残念。 サービスやアプリなどの仕組みなどコスパなどを考えて購入を決めたが、機械的に割り切って買える人には良いのかもしれない。 営業対応。顧客の気持ちを汲み取るように動いてください。
2020年08月24日
30代後半 / 年収1300万円台 /
様々な相談に迅速に対応いただけたこと、このご時世のために全てをオンラインで対応いただけたこと、金融機関宛の相談に関しても最後まで諦めずに実施いただけたことに、とても助かりました。購入後の物件管理まで一気通貫でお任せできるのも安心できますし、物件管理時の各種サービスは、他社にはないものが多かったです。 今後も継続的に希望に合致する物件をご提案いただければ幸いです。
2020年08月17日
30代後半 / 年収1400万円台 /
契約までの手続きが素早くてよかった。提案内容が良かった。
2020年07月16日
30代後半 / 年収1000万円台 /
リモート面談を活用して、自宅にいながら物件検討をする事ができた点が非常に良かったです。追加の物件購入であった為、エリアを分けてご提案頂けたのは良かったと思います。 契約手続きも事前に準備されてスムーズに進行するので、それはそれでありがたいのですが、どうしても淡々と事務処理をこなしている印象を受けるので、特別感を演出するような工夫があると、最後のクロージングでも好印象になる気がします。
2020年07月15日
30代前半 / 年収1100万円台 /
エージェントの対応が早く、こちらの疑問にもきちんと対応してくれました。 また、他社と比べて手数料は安いが、物件も厳選されているだけあって、これだと思えるものがあり、購入を決めました。
2020年07月07日
30代後半 / 年収2200万円台 / アクセンチュア株式会社
投資用不動産の購入については、複数の不動産会社が存在し、どこが良いのか、何を参考にして良いのかわからない点があるが、従来の不動産のイメージと違い、ITを駆使して管理する、不動産の利回り計算の際も最悪の場合を想定してシミュレーションを見せてくれるなど、曖昧な点を残すことなく詳細に説明をしてくれる点が非常に良かったと思う。 アプリについて、思ったよりも自分でカスタマイズできる部分が少ないなと思った。慣れの問題かもしれないが、保有物件については実際の数字等も含め自分である程度動かせるようにできるとより良くなると思った。
2020年06月22日
30代前半 / 年収1400万円台 /
物件の紹介は積極的でした。事務は多少の手戻りはあったものの、総じて円滑だったと思います。 もっとお客様の資産の状況など、顧客プロファイリングを強化しれば、より良いサービスが提供出来るものと思います。
2020年06月13日
30代後半 / 年収1300万円台 / エヌエヌ生命保険株式会社
イメージを掴めていない状態で面談に伺いましたがメリットやリスクについて説明してもらい、それらを把握した上で購入の判断ができました。物件の値付けなどRenosy側がどこで利益を出しているかの話もあったので判断材料を多く説明いただけました。 契約時の書類もIT化を進めてほしい。記載する量が多い。
2020年05月27日
30代前半 / 年収1000万円台 /
初めての賃貸経営において空室管理や入退去をRENOSYが一括で行ってくれることは大変心強かった。管理費が他社と比べて割安(その分が物件の購入代金に上乗せされている)である点を営業員から素直に仰って頂けたことで納得して物件購入へ踏み切ることができた(良い点だけではなく、ネガティブなところをしっかりと説明してくれ)。 物件購入価格の割引。
2020年05月20日
30代前半 / 年収1200万円台 /
シンプルな価格設定でわかりやすかった点 人気があるということで仕方ない面もあるが、物件をもっと精査・検討する時間が欲しかった。
2020年05月08日
担当者の応答、回答が知識乏しく不安に感じることが多々あった。 こちらから聞かないと言われない事項もあり、親切では無いと感じることもあった。 物件をとにかく売ることに執着している印象が強く次回は同じ担当者からは購入しないと思う。 リスクをより幅広く、丁寧に説明すること。上場企業として最低限の説明責任を果たすことを現場に課しているが現場の人間はどこまでいっても、不動産の人、といった印象。本当の意味での顧客本位の説明を心掛けているとはいえない。 不動産仲介業者への胡散臭い、何か裏がある、といった印象を払拭する為にはそもそも中間省略を禁止するなど、業界慣例を踏襲しない取り組みが必要。
2020年04月23日
あらゆるリスクに備えたサービスが充実しており、買わない理由がない程、完成された提案とサービスです。経済環境が不透明で自分の資産は自分で守り増やす時代において、買わないよりも買う事でリスク分散になると思います。 不動産に対する情報発信を動画配信してほしいなと思います。また、購入前はもちろん、購入後まで疑問質問は数多くあります。チャット形式で質問を送り、担当以外でも答えて頂けるシステムがあると非常に安心します。
2020年04月21日
30代前半 / 年収1500万円台 /
不動産投資初心者の方や、RENOSY不動産投資のメリットをより深く知りたい方におすすめです。