• サービス： 4.0
• エージェント： 3.0
• 物件： 4.0

• 
• 40代後半 / 年収800万円台 / Classi株式会社

総評

不動産という領域が好きだったり興味があるので、この投資や資産形成手段、老後年金対策として検討してみたいと思った。また、いろいろお任せで詳しくない自分でも始めやすそうだったのと、初期費用などがかなり軽く済むので、検討しやすかった。また、空室時の家賃保証や設備故障などの、都度予測しづらい大きな手出しリスクをカバーしてくれる手厚い保証オプションが充実していたのも、決め手だった。

改善して欲しい点

担当営業の語彙力や説明力、コミュニケーション力がもっと良くなると、より信頼性が高まると思いました。RENOSYさんのようなサービスを検討される方は、不動産投資の素人が多いと思う(それがRENOSYさんの良いところでもある)ので、不動産投資におけるリスクや仕組み、RENOSYのサービスや、他社との大きな違いなど、もっと分かりやすく説明でき、かつ、オーナーが不安に思うであろうことや理解しづらいことを、その人それぞれにわかりやすい言葉選びや説明の仕方、語彙力などを身につけて、根気強く丁寧に説明や会話できるようになっていただけると、今後ももっと伸びる素晴らしいサービスだと思いますし、御社に対しての信頼感もより高まると思いました。 細かな保証サービスの点では、設備保証で対象外のものが一部あるので、そこまで全てカバーされると、より安心感があって良いと思います。 あと、御社独自のオーナーにとっての安心アピールポイントとして、従来からあるサブリースとは異なる独自の管理委託契約形態や金融の仕組みを組み合わせることで、オーナーの自由度や権利を最大限確保しつつ、サブリースと同等の良いところ(空室時の家賃保証)などは他社にはないおそらく唯一？の大きな差別化でもありアピールポイントでもあるので、その点をもっとわかりやすく初めに説明してくれると、他社比較の観点でも、RENOSYさんで決めようとも思えるポイントにもなると思いますし、オーナーになられる方も、不安がより減って安心して契約できると思いました。