総合評価:5.0
4件目の物件購入もいつも通りスムーズに完了
- サービス:5.0
- エージェント:5.0
- 物件:5.0
総評
・物件購入から運用までのトータル的なサポート体制があること ・不動産業界のデジタル化、紙文化脱却への挑戦していること、アプリも使いやすい ・セールスもバックオフィスも社員の意欲、雰囲気がとてもよい、活気に満ち溢れている
改善して欲しい点
・急激な社員拡大により、時々イマイチな応対をする社員にあたることがある。全ての社員に貴社サービス精神を浸透することは難しいがここまで出来たら文句のつけようがない
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思っております。 プランナーへの教育を徹底し、全てのお客様が簡単に安心して不動産投資をスタートできるよう、さらに注力してサービスの向上に取り組んでまいります。 この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。