RENOSY(リノシー)の評判・口コミ

総合評価

4.3

回答数6277件(2025年11月現在)

総合評価: 4.0

説明が分かりやすく安心感があった

説明が分かりやすく安心感があった

  • サービス: 4.0
  • エージェント: 5.0
  • 物件: 3.0
目的
老後の年金対策、 生命保険代わり
決め手
他社比較して一番だった、 管理の体制が良かった、 アプリで管理ができる
物件
初回購入1件
  • 駅徒歩12分 / 築16年 / 1000万円台後半
掲載日
2024年07月21日

総評

初めての投資用不動産購入だったが、説明が丁寧で分かりやすかった。 他社にも相談しましたが、物件の品質と管理体制が良いと感じた。 物件単価がやや高い気がしたが、投資の目的や将来的な資産性等を加味すると投資する価値があると判断した。 今後も含め相談したいと考えている。

改善して欲しい点

オフィスや大規模マンション等の共有区分所有などがあるとサービスの形にバリエーションがあると嬉しい。

RENOSYからの返答

アンケートのご回答ありがとうございます。 いただきました内容は社内で共有させていただき、今後はお客様がよりご満足いただけるように改善してまいります。 ご意見をいただき、誠にありがとうございました。 この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

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3.0

提案物件数が多く、誠実な対応が良かった。より詳細な説明があると良い

一度に紹介いただける物件数は他社より多いため、たくさん物件資料をもらって、その中から自分で選びたい人にはとっては良いと思います。一方で、素人では気付かないような個々の物件の見方や特徴、重要事項の調査報告や謄本など関係書類の説明やそこからわかる情報、良いところや悪いところ、その物件にまつわるリスクも含めて、その業界の専門家ならではの詳しい説明がなく、どの物件についても「立地がとても良い」「治安が良い」という資料を見ればわかるような表面的な内容かつ「いいところを褒めるだけ」の説明であり、そのこと自体が買う側に不信感を持たせたり、本当に物件のことをちゃんと調べているのか、どれでもいいから買ってくれたら良いだけなのでは、というマイナスの印象さえ与えかねないので気を付けた方がいいと思います。ただ、総論としては誠実な印象を受けており、今回購入させていただいた物件は気に入っているし、管理手数料が一律1100円というサービスもいいと思っているので、一件目を御社から購入できて満足しています。上にも書いた通り、私としては、立地がそれなりにいい物件のみ扱っていることは最初からわかっており、問題点がない物件はないので、むしろ素人ではわからないような細かい情報やリスク、悪い点を中心に包み隠さず説明いただき、それを受容して納得した上で購入したいし、その方が長い目で見てお互いにとって良いと思います。

2020年09月18日

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