RENOSY(リノシー)の評判・口コミ

総合評価

4.3

回答数6316件(2025年11月現在)

総合評価: 4.3

紳士的な対応をして頂けました

紳士的な対応をして頂けました

  • サービス: 5.0
  • エージェント: 3.0
  • 物件: 5.0
目的
老後の年金対策、 生命保険代わり、 老後の住まい
決め手
物件が良かった、 アプリで管理ができる
物件
追加購入4件
  • 駅徒歩9分 / 築16年 / 1000万円台前半
  • 駅徒歩6分 / 築11年 / 1000万円台後半
  • 駅徒歩3分 / 築5年 / 2000万円台前半
  • 駅徒歩12分 / 築19年 / 1000万円台前半
掲載日
2023年09月07日

総評

節税を考えていたところ、たまたまリノシーのサイトを見たことが不動産投資を始めるきっかけとなりました。担当者から連絡があった時は、もしかしたら詐欺ではないか、と半信半疑でしたが、打ち合わせを重なるにつれて担当者の紳士的かつ丁寧な対応で信用できると判断し購入に至りました。生命保険の代わりになることや老後収入を目的として良い物件があれば買い増しも検討したいと思います。

改善して欲しい点

保有後の情報提供や提案が少ない

RENOSYからの返答

アンケートのご回答ありがとうございます。 この度はご購入後にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 保有後の情報提供や提案は、オーナー様にとって非常に重要な要素ですので、より充実した内容を提供するべきです。今後は、保有後の情報提供や提案にも力を入れ、より役立つ情報を提供できるように努めます。また、RENOSY Customer Successでも購入後のご相談や運用方法についてもサポートしております。引き続きよろしくお願いいたします。大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

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4.0

投資物件選びの判断をサポートいただけました

・初めての不動産投資で漠然とマンション投資のリスクの大きさに不安を持っていましたが、データ等に基づく説明が分かりやすく、リスクが許容範囲であると判断出来ました。 ・一般的なサブリース契約とは異なるRenosyの賃貸管理プランは、運用リスクに対しての安心材料になりました。 ・担当チーム(複数名)がついてくれたので、時間外のやり取りが迅速に進められたり、不明点について納得が行くまで手厚く説明をしていただけたのが良かったです。 紹介された翌日の物件申し込みでも、他の方と申し込みが重なって抑えられないことが何度かありました。 中には実際の物件の状態や建物管理状況を確認せず、即決している顧客がいらっしゃるのかと推測しますが、 大きな金額ですので、通常は物件の検討にはこちらも工数と時間がそれなりかかると思います。案内翌日の申し込み不可が何度か続くと徒労感を感じましたので、 今後改善を検討いただけたらと思います。 他社の営業の例ですが、営業担当者が担当物件を最初の数日間確保して優先的に担当顧客に紹介・申し込みを受ける方式があり、安心して物件の検討ができました。システム改善の参考にしていただけましたら。

2023年05月15日

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