RENOSY(リノシー)の評判・口コミ

総合評価

4.3

回答数6892件(2026年06月現在)

総合評価: 3.7

少額で始められる将来の保険に近い

少額で始められる将来の保険に近い

  • サービス: 4.0
  • エージェント: 4.0
  • 物件: 3.0
目的
老後の年金対策
決め手
セールスの信頼性、 リスクが許容範囲だった
物件
初回購入1件
  • 駅徒歩8分 / 築17年 / 1000万円台前半
掲載日
2023年06月13日

総評

もともと不動産投資をやってみたいとは思っていたのでいい機会だとおもった。 また不動産投資はかなり頭金が必要な認識だったため、その場合はそのお金をもっと利回りが良いものや株に入れたいが、頭金たった10万というのはとりあえずやっておこうという気にさせられた。 毎月少額の赤字になるが許容範囲。 不動産投資を始めてすぐに収益を得たい人には向かないが、少ない投資で将来安心を買うものとしては良いと思う。 保険や年金、確定拠出年金と同じと捉えて利用すると良いと思う。

改善して欲しい点

書類の提出などについての連絡頻度が高い様に感じる。そんなに慌ててるの?何かやましいの?と逆に不安にさせられる。 役所が開いていないなどが理由で遅れている場合お客としてはどうしようもないのと、やる気がある人は勝手に手続きするので信頼して欲しい。 急かさないとやはないルーズな人もいるかもしれないが、その倍はLINEのイベント管理や通知機能を使うなど、人対人で急かすよりシステムを1つかませて伝えた方が心理的に良い気がする。

RENOSYからの返答

この度はRENOSYにて不動産投資を始めていただき、誠にありがとうございます。 書類提出についてお客様を急かすような対応となってしまい大変申し訳ありませんでした。 営業への教育を徹底し、今後もお客様に選ばれるRENOSYであり続けるため改善に努めてまいります。 おっしゃる通り不動産投資は中長期的な運用になります。 運用期間中はRENOSYCustomerSuccessTeamにてサポートさせていただきますので、 お気軽にご連絡くださいませ。 大変貴重なご意見誠にありがとうございました。

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3.0

提案物件数が多く、誠実な対応が良かった。より詳細な説明があると良い

一度に紹介いただける物件数は他社より多いため、たくさん物件資料をもらって、その中から自分で選びたい人にはとっては良いと思います。一方で、素人では気付かないような個々の物件の見方や特徴、重要事項の調査報告や謄本など関係書類の説明やそこからわかる情報、良いところや悪いところ、その物件にまつわるリスクも含めて、その業界の専門家ならではの詳しい説明がなく、どの物件についても「立地がとても良い」「治安が良い」という資料を見ればわかるような表面的な内容かつ「いいところを褒めるだけ」の説明であり、そのこと自体が買う側に不信感を持たせたり、本当に物件のことをちゃんと調べているのか、どれでもいいから買ってくれたら良いだけなのでは、というマイナスの印象さえ与えかねないので気を付けた方がいいと思います。ただ、総論としては誠実な印象を受けており、今回購入させていただいた物件は気に入っているし、管理手数料が一律1100円というサービスもいいと思っているので、一件目を御社から購入できて満足しています。上にも書いた通り、私としては、立地がそれなりにいい物件のみ扱っていることは最初からわかっており、問題点がない物件はないので、むしろ素人ではわからないような細かい情報やリスク、悪い点を中心に包み隠さず説明いただき、それを受容して納得した上で購入したいし、その方が長い目で見てお互いにとって良いと思います。

2020年09月18日

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