総合評価:3.7
将来の資産形成についての考え方が整理できた
- サービス:4.0
- エージェント:4.0
- 物件:3.0
- 40代前半 / 年収900万円台 / シスメックス株式会社
総評
子どもの学資保険や老後の年金対策など資金繰りを探していたところRENOSYに出会いました。先ずは一軒とした場合でも、老後まで持った場合に加えて途中でまとまったお金が必要になった場合の売却の考え方も整理して説明いただきました。また、リノベが自宅にも安価に利用できる、リスク対策として空室時はプラン変更できるなど、サポートも安心点となりました。
改善して欲しい点
物件の選択肢が限られている。いざ、購入、とした際、せめて条件に沿ったその時の空き物件を数多く見せてほしい。 手続きや作業など細かく整理し、定形のものについてはRENOSY管轄外の手続き(提携先火災保険など)含め問い合わせなくても細かい点まで分かるようにしてほしい。(火災保険指定の提出物でに指定の書面交付前だが代わりはこれで良いとか、物件管理費振込先は後日振込登録が連絡くるとか、郵送物の追跡ナンバーなど)
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 将来の資産形成として弊社を選んでいただき 誠にありがとうございました。 いざ購入となった際の空き物件の情報提供や、契約の手続きについては 今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 今後とも貴重なご意見いただければ幸いです。