総合評価:4.0
信頼できる営業担当とサポートスタッフ
- サービス:4.0
- エージェント:4.0
- 物件:4.0
総評
退職後の収入不安、年金不安、現金で所持していることへの価値下落など理由は様々だが、個人的に株や仮想通貨など常にウォッチしておかないといけない性格のものは自分の生活のリズムに合わないと判断しており、中長期的な投資に興味があった。営業担当の方も質問に対して概ね納得のいく回答をしてくれており、信用が持てた。サポートスタッフも複数おり、会社としての懐の深さも安心材料となった。
改善して欲しい点
情報としては物件のハザード情報も欲しかった。いざ保険申し込みをする際に「あっ、水災もつけた方が良いですね」なんて事になると、金額の大小ではなく心象が悪い。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 弊社担当者へのお褒めのお言葉、非常に嬉しく思っております。 しかしながら、ハザード情報の説明が不十分だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は社内に共有し、お客様に信頼いただけるご提案をしていくよう、改善に努めてまいります。 大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。