総合評価:3.3
購入、説明の所感
- サービス:3.0
- エージェント:3.0
- 物件:4.0
- 50代前半 / 年収1400万円台 / 日本カーボン株式会社
総評
節税、老後対策が主。不動産投資で信頼がおけた。 最初の説明で、わからない点など丁寧に教えてもらえて、丁寧さを感じた時点で、不動産投資に無知な方でも入りやすかった。書類の手続きには急がされる時もあり苦痛に感じだが、今後投資のメリットを得られるようになれば、大変さも致し方なかったと時間が解決してくれると思っている。
改善して欲しい点
購入説明、手続きで、最初から最後まで担当者を固定して面倒を見てもらいたい。 説明、手続きと急がされる事も多々あり、明日まで手続き完了のケースもあった事から苦痛に感じる事もあった。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 この度は、ご契約時にご不便な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。 こちらのご意見は営業担当へ共有し、今後の柔軟な対応のため、教育を徹底し、改善してまいります。 この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。