総合評価:4.3
何故もっと早く気がつかなかったのか悔やまれます
- サービス:3.0
- エージェント:5.0
- 物件:5.0
- 40代後半 / 年収1700万円台 / 楽天グループ株式会社
総評
担当の方の説明がわかりやすく、時間をかけて教えてくれたこと。物件だけではなく、何故RENOSYから購入した方が良いのか教えてくれたことが決め手でした。 話を聞くだけではなく、自分で勉強したり、既に不動産投資をしている友人から話を聞くと良いと思います。
改善して欲しい点
ローンの会社が手続きの途中で変わりました。良い条件の会社に変わったので良かったですが、事前に確定しておいていただいた方が良いと思います。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 この度はRENOSYをお選びいただき非常に嬉しく思っております。 しかしながら、ご契約時にご不安な思いにさせてしまい、大変申し訳ございません。 いただいたご意見は社内に共有し、お客様に信頼いただけるコミュニケーションを第一とし、改善に努めてまいります。 大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。