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RENOSY(リノシー)の評判・口コミ

総合評価

4.3

回答数 4937件(2024年07月現在)

総合評価:3.7

丁寧に説明してもらえる

  • サービス:4.0
  • エージェント:4.0
  • 物件:3.0
目的
決め手
物件
掲載日

総評

周囲が初めてて興味はあったものの、ローンを組むことにおける不安や、営業マンからの押し売りの電話などがかかってきて、あと一歩踏み込めていなかった中で、RENOCYの担当者に出会い、一つひとつ不安を解消していただけた。

改善して欲しい点

現在入居者募集しているが、客付けが全力で頑張るといいつつも、どのサイトをみても自分の物件は下の方にしか出ておらず、かつ最初の一週間以降は全く連絡がないため、基本的にサポート部門は期待できないです。

RENOSYからの返答

アンケートのご回答ありがとうございます。 ご契約後のサポートにおいてご期待を下回る対応であるとのこと、誠に申し訳ございません。 運用期間中は営業担当をはじめ、RENOSYCustomerSuccessTeam一丸となりサポートさせていただきます。 いただいたご意見につきましては社内で共有し、さらに満足度の高い体験をご提供できるよう努めてまいります。 この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

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